Ford Motor Company Obtiene Su Mejor Calificación en Su Historia en el Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power de 2018; Cinco Modelos Reciben los Mayores Honores

  • Ford Motor Company ocupa el segundo lugar entre todos los fabricantes de automóviles en el Estudio de Calidad Inicial J.D. Power de 2018 por segundo año consecutivo, obteniendo su mejor puntaje general en los 32 años de historia del informe
  • La calidad de Ford mejora por quinto año consecutivo con el impulso competitivo de la tecnología SYNC® 3 fácil de usar disponible para casi todos los vehículos Ford y Lincoln
  • Los vehículos Ford y Lincoln obtienen cinco premios del segmento de calidad combinados en el Estudio de Calidad Inicial J.D. Power de 2018, más que cualquier otro fabricante de automóviles

 

Ford Motor Company obtuvo sus puntajes más altos  en su historia en el Estudio de Calidad Inicial de JD Power de 2018, gracias a las mejoras de calidad generales que están superando a la industria, especialmente en audio avanzado, conectividad, entretenimiento y tecnología de navegación. Ahora en su 32º año, el estudio J.D. Power, que mide la calidad del vehículo al analizar los primeros 90 días de propiedad, clasifica a Ford Motor Company como el número 2 entre todos los fabricantes de automóviles.

 

Los puntajes de Ford son ayudados por mejoras sustanciales en la calidad de la tecnología. Casi todos los vehículos Ford y Lincoln equipados con tecnología de conectividad SYNC® 3 lideran sus segmentos de calidad con puntajes de calidad significativamente mejores que el promedio.

 

“Los clientes quieren un vehículo que los mantenga conectados, ya sea que vayan a lugares o que simplemente disfrutando de un paseo”, dijo Jim VanSlambrouck, Director de Calidad de Ford para las Américas. “Nuestros puntajes de calidad mejorados muestran que estamos entregando vehículos inteligentes para un mundo inteligente que también son fáciles de usar”.

 

Ford también mostró mejoras en el exterior, los asientos, la experiencia de manejo, las pantallas de control de funciones, las categorías de interior y aire acondicionado. Como resultado, Ford Motor Company ganó más premios de segmento de vehículos que cualquier otro fabricante de automóviles. En general, la compañía tiene nueve vehículos en los tres primeros lugares de sus respectivos segmentos, incluyendo los máximos honores para Ford Expedition, Ford Mustang, Ford F-Series Super Duty, Lincoln Continental y Lincoln MKC.

 

La marca Ford mejora por quinto año consecutivo y a un ritmo más rápido que la industria, mostrando 81 problemas por cada 100 vehículos, frente a los 86 en 2017. Lincoln mejora al tercer lugar entre las marcas de superior calidad, con 83 problemas por cada 100 vehículos, por debajo de 92 en 2017.

 

“Si bien estamos satisfechos con nuestros resultados, sabemos que la calidad es una carrera que nunca termina, y seguiremos presionando para entregar vehículos de mayor calidad para nuestros clientes”, dijo VanSlambrouck.

 

Con las continuas mejoras de ambas marcas, Ford Motor Company mantiene su clasificación de segundo lugar entre todos los fabricantes de automóviles en el estudio de este año.

Ford Motor Company has earned its best-ever scores in the 2018 J.D. Power Initial Quality Study, thanks to overall quality improvements that are outpacing the industry, especially in advanced audio, connectivity, entertainment and navigation technology. Now in its 32nd year, the J.D. Power study, which measures vehicle quality by analyzing the first 90 days of ownership, ranks Ford Motor Company No. 2 among all automakers.

Ford Motor Company has earned its best-ever scores in the 2018 J.D. Power Initial Quality Study, thanks to overall quality improvements that are outpacing the industry, especially in advanced audio, connectivity, entertainment and navigation technology. Now in its 32nd year, the J.D. Power study, which measures vehicle quality by analyzing the first 90 days of ownership, ranks Ford Motor Company No. 2 among all automakers.

Ford Motor Company has earned its best-ever scores in the 2018 J.D. Power Initial Quality Study, thanks to overall quality improvements that are outpacing the industry, especially in advanced audio, connectivity, entertainment and navigation technology. Now in its 32nd year, the J.D. Power study, which measures vehicle quality by analyzing the first 90 days of ownership, ranks Ford Motor Company No. 2 among all automakers.

Ford Motor Company has earned its best-ever scores in the 2018 J.D. Power Initial Quality Study, thanks to overall quality improvements that are outpacing the industry, especially in advanced audio, connectivity, entertainment and navigation technology. Now in its 32nd year, the J.D. Power study, which measures vehicle quality by analyzing the first 90 days of ownership, ranks Ford Motor Company No. 2 among all automakers.